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Agent Accueil (F/H)

MAIF · 53 - Laval

About the role

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil !

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 35 heures par semaine, basé(e) à Laval, rue Louis Broglie, du 01/10/2026 au 31/12/2026.

Vos principales responsabilités :

  • Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre l'objet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer l'attente...)
  • Gérer la réception et l'envoi des documents (courriers, colis), gestion de l'accueil des prestataires immobiliers et prendre des messages
  • Gérer la boite mail de l'entité : comprendre la demande et la transférer au service compétent
  • Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement,
  • Traitement d'appels sortants (gestion de listing)
  • Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis google

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une ambiance de travail conviviale et stimulante
  • Une équipe dynamique et accueillante, prête à vous intégrer
  • L'opportunité de développer vos compétences dans la relation client et en gestion administrative
  • Une rémunération de 1775,24 € bruts par mois pour un temps de travail de 35H hebdomadaire.

Procédure de recrutement

Etude de votre CV Echange téléphonique (15 mn) : Partage de vos expériences et votre motivation Entretien avec le manager du site (1h) : Temps d'échange autour de vos compétences, de vos motivations et un moment pour répondre à vos questions. Retrouvez nos conseils pour une candidature réussie !

Job details

Location

53 - Laval

Contract

CDD - 3 Mois

Compensation

Annuel de 23300.0 Euros à 23300.0 Euros

Experience

Débutant accepté

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M

MAIF

Admin / Support

Location

53 - Laval

Contract

CDD - 3 Mois

Compensation

Annuel de 23300.0 Euros à 23300.0 Euros

Experience

Débutant accepté

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