Agent d'accueil / Chargé(e) d'accueil (H/F)

En raison du nombre important de candidatures attendues, nous remercions les personnes intéressées de nous adresser un dossier complet comprenant un CV et une lettre de motivation personnalisée. Seules les candidatures sérieuses, complètes et motivées pourront être étudiées.

Description de l'association.

Depuis plus de 20 ans, L'Atelier du Quartier est une association d'éducation artistique et culturelle implantée dans le 15e arrondissement de Paris.

Nous accueillons chaque semaine plus de 2 000 adhérents, enfants, adolescents et adultes autour de la musique, de la danse, du théâtre, des arts plastiques et de nombreuses autres disciplines.

Notre ambition est simple : proposer un accueil chaleureux, un accompagnement de qualité et permettre à chacun de développer sa créativité dans un cadre humain, bienveillant et exigeant.

Description du poste Vous aimez accueillir, renseigner, accompagner et rendre service ? Vous appréciez le contact avec les familles, les enfants, les artistes et les enseignants ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une association culturelle reconnue. Vous serez la première personne rencontrée par nos adhérents : votre sourire, votre sens de l'écoute et votre professionnalisme contribueront directement à leur expérience au sein de l'association.

Vos principales missions :

• accueil physique et téléphonique des adhérents ;
• renseignements sur les ateliers et les activités ;
• gestion des inscriptions et des dossiers administratifs ;
• suivi des courriels et des demandes des familles ;
• encaissements et suivi administratif courant ;
• participation à l'organisation de la vie quotidienne de l'association ;
• soutien ponctuel aux différents projets de la structure.

Profil recherché Nous recherchons avant tout une personnalité. Vous aimez sincèrement le contact humain et savez créer une relation de confiance. Vous êtes :

• souriant(e) et accueillant(e) ;
• organisé(e) et rigoureux(se) ;
• autonome tout en appréciant le travail en équipe ;
• très à l'aise avec l'informatique ;
• capable de gérer plusieurs demandes simultanément avec calme.

Une connaissance du milieu associatif, de l'enseignement artistique ou du secteur culturel constitue un véritable atout.

Intégration Prise de poste : 24 août 2026

Une véritable période d'accompagnement est prévue :

• 1 semaine de formation ;
• 2 jours en binôme avec notre agent d'accueil actuelle ;
• puis montée en autonomie progressive.

Jusqu'à fin décembre, vous travaillerez en binôme afin d'assurer une transmission complète des missions.

À partir de janvier, vous deviendrez l'interlocuteur(trice) principal(e) de l'accueil.

Conditions de travail CDI à temps partiel annualisé Base de 30 heures hebdomadaires 1 292 heures annuelles Salaire : 1 750 € brut mensuel 7 semaines de congés payés, permettant notamment de bénéficier de l'ensemble des vacances scolaires

Travail du mardi au samedi jusqu'à fin décembre, puis du lundi au samedi à compter de janvier.

Ce que nous apprécions particulièrement

• Le goût du contact et du service.
• Une attitude positive et bienveillante.
• L'envie de s'investir durablement dans un projet associatif.
• Le sens des responsabilités.
• L'envie de faire partie d'une équipe soudée.