Assistant ADV (H/F)

Le poste a pour mission d'assurer la gestion complète du flux administratif, commercial et logistique, depuis l'émission du devis jusqu'à la facturation et au suivi des livraisons, afin de garantir une prise en charge fiable et réactive des demandes clients et une coordination efficace avec les équipes internes et les fournisseurs.

Établir les devis à partir des demandes clients et des informations transmises par les équipes commerciales ou techniques, et en assurer l'enregistrement et la traçabilité.

Enregistrer et suivre les commandes clients dans les systèmes internes, vérifier leur conformité (prix, délais, conditions) et en assurer la mise à jour jusqu'à la livraison.

Éditer les factures, contrôler la cohérence avec les commandes et livraisons, assurer le suivi de la facturation et contribuer à la résolution des écarts ou litiges éventuels.

Préparer et transmettre les ordres de livraison, coordonner avec les services logistiques et transporteurs, et suivre l'avancement des expéditions jusqu'à la bonne réception chez le client.

Superviser le suivi logistique des achats et des approvisionnements, passer ou relayer les commandes auprès des fournisseurs, contrôler les délais et anticiper les ruptures.

Assurer la gestion administrative courante liée aux ventes, achats et logistique, incluant la mise à jour des dossiers, contrats, documents réglementaires et archivages.

Gérer et mettre à jour les fiches de données de sécurité des produits et matières, veiller à leur disponibilité et à leur conformité réglementaire pour les équipes internes et les clients.

Suivre les stocks, analyser les niveaux de disponibilité, proposer ou déclencher les réapprovisionnements et contribuer à l'optimisation des niveaux de stock.

Actualiser les échéanciers, tableaux de bord et indicateurs de suivi (commandes, livraisons, facturation, stocks) afin de fournir une visibilité fiable à la direction et aux équipes opérationnelles.

Répondre aux demandes d'informations des clients (délais, disponibilités produits, suivi de commande, documents) et assurer une communication claire et structurée.