Assistant / Assistante administrative (H/F)

*** Ce recrutement étant réalisé par une ENTREPRISE ADAPTEE, ce poste est réservé aux travailleurs handicapés orientés vers le marché du travail par la commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH) : titulaire de la reconnaissance de travailleur handicapé (RQTH) ou de la mention Bénéficiaire de l'Obligation d'Emploi (BOE) ***

Nous recherchons un(e) assistant(e) administrative et appui technique, qui aura des missions à dominantes administratives et qui pourra ponctuellement venir en appui sur des sujets techniques auprès des ingénieurs.

Missions :

-Gestion documentaire et administrative : traitement des documents émis et reçus (frappe, enregistrement, classement et archivage, activités de secrétariat en appui à l'ensemble des salariés de l'agence)

• Activités de gestion courantes : notes de frais, factures, enregistrements et traitement des commandes, traitement des pointages et planning, suivi des véhicules.
• Appui au service RH : participation au suivi des formations.
• Gestion du standard téléphonique et de l'accueil physique des visiteurs
• Gestion des boites aux lettres fonctionnelles et réponse aux sollicitations reçues
• Rédaction de documentations techniques associées
• Mise à jour de fichiers de suivi

Profil recherché

Qualités personnelles

• Excellente expression orale et écrite : la voix de l'entreprise auprès des clients
• Grande capacité d'écoute, sens du service et de la relation client
• Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Réactivité et gestion des priorités dans un environnement à rythme soutenu
• Discrétion absolue

Niveau Bac+2 souhaité, ou Bac Pro Relation client et usagers, Titre pro Conseiller Relation Client à Distance