Assistant(e) ADV E-Commerce - Standardiste (H/F)

La Maison M. CHAPOUTIER cultive un esprit d'excellence autour de valeurs fortes : respect, audace et convivialité. Rejoindre l'entreprise familiale et ses domaines viticoles bio et biodynamiques, c'est participer à la création et la distribution de vins d'exception.

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV E-Commerce - Standardiste F/H en CDD à partir de maintenant jusqu'à février 2027.

Le poste s'organise en deux phases :

o De juin à septembre 2026 :

• ADV : traitement et suivi des commandes clients, suivi des livraisons et des factures, gestion des litiges et du SAV, réponse aux demandes clients, prospection téléphonique clients CSE, mise à jour du back office du site internet.

o De septembre 2026 à février 2027 :

• Standard : accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs, traitement des e-mails, transmission des messages et appels,
• Secrétariat général : réception, distribution et envoi du courrier, édition des factures, suivi des livraisons, envoi de tarifs, gestion des fournitures.

Doté(e) d'une première expérience au standard, en assistanat commercial ou en ADV, vous possédez de véritables qualités relationnelles, savez gérer les périodes de forte activité et êtes à l'aise au téléphone. Vous maîtrisez les outils informatiques ; l'anglais est un atout sérieux.

Localisation : Tain l'Hermitage (26600) Contrat : CDD 39h/semaine Dates : 9 mois - de juin 2026 à février 2027 Rémunération : 2133,74€ brut mensuel