Chargé d'Accueil Banque (H/F)

Adecco Hub de Massy recherche

Offre d'emploi - Chargé de clientèle particulier. Localisation : Massy Secteur : Banque / Services financiers

Votre mission. Au sein du centre d'affaires, vous participez activement à la gestion et au développement de l'activité commerciale. Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous les accompagnez dans leurs besoins bancaires et contribuez à la qualité du service rendu.

Vos principales responsabilités. Accueil, conseil et développement commercial

• Accueillir et renseigner les clients en agence ou par téléphone.

• Identifier leurs besoins et leur proposer les produits et services adaptés.

• Détecter les opportunités commerciales et les orienter vers les experts concernés.

• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise. Gestion des opérations bancaires

• Réaliser, saisir et valider les opérations bancaires courantes.

• Contrôler la conformité et la cohérence des opérations réalisées.

• Identifier et traiter les anomalies ou les signaler si nécessaire.

• Recueillir les justificatifs nécessaires auprès des clients. Gestion administrative et suivi des dossiers

• Constituer, mettre à jour et assurer la conformité des dossiers clients.

• Accompagner les clients dans l'ouverture de comptes et la mise en place des produits et services.

• Classer et rechercher les documents nécessaires au traitement des demandes.

. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients ? Envoyez-nous votre candidature !

Votre profil. Vous avez obligatoirement déjà travaillé en accueil bancaire

Vous disposez idéalement d'une formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine bancaire, commercial ou financier et vous appréciez la relation client. Compétences recherchées :

• Connaissance de la réglementation et des produits bancaires.

• Sens commercial développé et goût de la vente.

• Capacité d'analyse et de gestion des dossiers.

• Maîtrise des procédures et outils de gestion bancaire. Qualités personnelles :

• Excellent relationnel et sens du service client.

• Rigueur et organisation.

• Réactivité et sens de l'initiative.

• Capacité à gérer les priorités. (Conseiller Clientèle / PDF)

Pourquoi nous rejoindre ?.

• Un métier au cœur de la relation client.
• Des missions variées alliant conseil, gestion et développement commercial.
• Un environnement stimulant favorisant le développement des compétences.
• Des perspectives d'évolution au sein du secteur bancaire.