Chargé d'affaires SAV (H/F)

Vous avez le goût du challenge ? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique et contribuer à son évolution ? Rejoignez-nous !

Au sein de la direction business, vous participez au développement projets SAV impliquant des modifications ou une modernisation des installations de nos clients en France et à l'étranger.

A ce titre, vous devrez :

• Prospecter les clients existants pour recueillir leurs besoins
• Analyser la faisabilité technique du projet et s'assurer du financement
• Traduire le besoin clients en cahiers des charges
• Définir et garantir le suivi du planning général
• Découper l'enveloppe budgétaire suivant la définition technique
• Participer à la définition des solutions techniques avec l'appui des services internes
• Réaliser les offres commerciales et les défendre avec l'appui des services internes
• Organiser et animer les réunions de travail liées à un projet
• Assurer le suivi de l'avancement financier (RMS)
• Effectuer le reporting projet
• S'assurer du bon déroulement du projet sur chantier
• Rédiger et négocier les avenants contractuels
• Etablir et communiquer un bilan et retour d'expérience
• Organiser les visites clients
• Organiser et animer la mise en vigueur des projets
• Assurer l'information et la promotion des produits et services auprès des clients (audits, maintenance curative, rétrofit, etc.)

Salaire versé sur 13 mois + part variable + autres avantages (mutuelle 100%, CSE, ...)

Les techniques de suivi de projets vous sont connues. Vous possédez des connaissances en mécanique générale et/ou en thermique. La maitrise de l'hydraulique serait un atout.

Vous êtes à l'aise avec la bureautique et avec la lecture, visualisation et modification de plans. Vous maitrisez idéalement les outils associés comme NX.

Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire dans un environnement industriel.

Rigoureux(se) et doté(e) d'une bonne autonomie, vous êtes également reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et organisationnelles afin de mener à bien plusieurs projets en parallèle.