Chargé(e) de clientèle patrimoniale - Métaux précieux (H/F)

AuCOFFRE.com - Bordeaux (CDI, temps plein)

L'essentiel en 3 lignes : Vous accompagnez une clientèle patrimoniale exigeante dans ses décisions d'investissement en or, argent et platine physiques - de la première conversation jusqu'au suivi long terme de son portefeuille. Un métier d'accompagnement, pas de vente sous pression : ici, la crédibilité se construit dans la durée.

Pourquoi ce poste maintenant : AuCOFFRE.com est un acteur de référence en France sur l'investissement et la conservation de métaux précieux physiques, avec une infrastructure de stockage sécurisée en Suisse. Notre écosystème s'élargit - Veracash (paiement adossé aux métaux précieux), CrypCool (actifs numériques et tangibles), et nos propres émissions de pièces Vera Valor. Dans un contexte de marché des métaux précieux particulièrement suivi depuis 4 ans, nous renforçons notre équipe commerciale à Bordeaux pour absorber une demande croissante et exigeante.

Ce que vous ferez concrètement : Accompagnement et relation client :

• Qualifier les besoins et objectifs patrimoniaux de prospects entrants (pas de prospection à froid)
• Construire des recommandations d'allocation adaptées à chaque profil
• Installer une relation de confiance qui dure des années, pas une transaction ponctuelle

Suivi de portefeuille :

• Accompagner vos clients dans leurs arbitrages, renforcements ou reventes
• Garder la tête froide et le bon discours dans les phases de marché volatiles (et ça arrive souvent en ce moment)
• Piloter vos ordres et votre reporting avec un CRM structuré

Contribution à l'équipe :

• Rejoindre une équipe resserrée où la fiabilité individuelle profite à tout le monde
• Faire remonter le terrain pour améliorer nos outils et process

Ce qu'on vous demande :

• Une expérience commerciale confirmée, idéalement dans un environnement où le client attend rigueur et pédagogie
• Une appétence - ou déjà une vraie connaissance - pour les métaux précieux et les grands équilibres macro (taux, inflation, dollar) et géopolitiques.
• La capacité à tenir une conversation patrimoniale avec quelqu'un qui a fait ses devoirs avant de vous appeler
• Une rigueur administrative sans faille et un calme à toute épreuve sur les pics d'activité

Ce qui fera vraiment la différence :

• Une vraie curiosité pour l'or et l'argent au-delà du produit financier - leur histoire, leur rôle monétaire, leur marché
• Savoir simplifier sans mentir : pas de promesse de rendement, de la pédagogie honnête
• Une présence posée quand le marché s'agite (et il s'agite)

Ce qu'on vous propose :

• CDI 35h, poste basé en périphérie de Bordeaux
• Rémunération : fixe entre (2 500 - 2 600)€ brut/mois selon profil et expérience, + une prime semestrielle discrétionnaire pouvant représenter jusqu'à un 13e mois, appréciée selon l'engagement individuel, les résultats de l'entreprise et votre capacité à rayonner auprès des clients et de l'équipe
• 1 jour de télétravail/semaine
• Formation interne complète aux produits, aux marchés et à nos outils dès l'arrivée
• Titres-restaurants, Moka.care, Wellpass, avantages HelloCSE
• Contribution employeur aux Transports en commun et parking gratuit à proximité
• Une évolution possible vers un rôle senior référent ou une spécialisation sur nos offres Veracash/CrypCool à mesure que vous montez en compétence

Ce qui nous anime : Ce métier ne se résume pas à "vendre de l'or". C'est avant tout construire, sur plusieurs années, une expertise et une relation client qui comptent - dans un secteur qui a le vent en poupe mais qui demande de la constance et de la tenue dans la durée.