Employe de service clientele (H/F)

Description du posteNous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du transport et de la logistique, un(e) Employé(e) Service Client H/F.Au sein du service client, vous assurez le suivi des opérations de transport, la gestion des demandes des clients expéditeurs et destinataires ainsi que le traitement des anomalies et des litiges. Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients et veillez à leur apporter des réponses adaptées, tout en assurant la coordination avec les équipes internes et les services d'exploitation.Vos missions principales :1. Assurer la relation client