Gestionnaire ADV & Relations Partenaires (H/F)

RESPONSABILITÉS : Gestionnaire ADV & Relations Partenaires H/F Développement durable – Coordination, gestion et suivi d'activité Paris 12 – Gare de Lyon – Intérim 4 mois renouvelable – 34 k€ brut Vous aimez les postes mêlant gestion administrative, suivi opérationnel, relation partenaires et analyse d'activité ? Vous appréciez les environnements structurés ? Cette opportunité pourrait vous correspondre. Nous recrutons pour un acteur majeur du développement durable un Gestionnaire ADV & Relations Partenaires H/F dans le cadre d'un renfort d'équipe. Au sein d'une direction à taille humaine, vous intervenez comme interlocuteur central entre les partenaires externes et les équipes internes afin d'assurer le bon suivi administratif, opérationnel et analytique de l'activité. Vos missions Vous assurez le suivi quotidien d'un portefeuille de partenaires dans une logique de qualité de service et de fiabilité des données : · Gestion et suivi des comptes partenaires sur les outils internes et le CRM ; · Paramétrage et mise à jour des données administratives et opérationnelles ; · Contrôle et fiabilisation des informations transmises ; · Suivi des contrats, déclarations et dossiers partenaires ; · Analyse des données d'activité et suivi des indicateurs ; · Réalisation de tableaux de bord et reporting ; · Accompagnement des partenaires dans l'utilisation des outils et process ; · Gestion des demandes entrantes et coordination avec les équipes internes ; · Suivi des échanges et relances nécessaires à l'avancement des dossiers ; · Participation à l'amélioration continue des procédures et outils. Pourquoi rejoindre cette structure ? · Un secteur porteur et utile : le développement durable ; · Une mission polyvalente et concrète ; · Une équipe collaborative ; · Un poste mêlant relationnel, gestion et analyse ; · Un environnement structuré avec de vrais enjeux opérationnels. Conditions · Intérim 4 mois renouvelable ; · Prise de poste rapide ; · 35 h/semaine ; · 34 k€ brut annuel + IFM/ICP ; · Tickets restaurant ; · Prise en charge transport à 75 % ; · Poste basé Paris 12 – Gare de Lyon. Processus de recrutement BWO · Échange avec un recruteur BWO ; · Entretien de recrutement ; · Tests de positionnement ; · Rencontre avec l'entreprise ; · Retour rapide garanti. PROFIL RECHERCHÉ : Le profil recherché Nous recherchons avant tout une personne : · Organisée et rigoureuse ; · À l'aise avec les chiffres et les outils ; · Capable de gérer plusieurs sujets simultanément ; · Ayant un bon relationnel et le sens du suivi ; · Appréciant les postes mêlant gestion, coordination et contact partenaires. Vous avez idéalement une expérience en : · ADV ; · Administration des ventes ; · Gestion de comptes clients ou partenaires ; · Coordination administrative ; · Back-office opérationnel ; · Support commercial ou relation clients BtoB. Les compétences attendues · Très bon niveau Excel indispensable : o Tableaux croisés dynamiques, o RECHERCHEV, o Contrôle et croisement de données ; · Bonne maîtrise des outils digitaux et CRM (Salesforce apprécié) ; · Capacité à analyser des données tout en assurant un suivi opérationnel concret ; · Bonne communication écrite et orale ; · Sens du service et de la réactivité.