Hôte de vente et d'accueil piscines (H/F)

Rejoignez la Direction des Grands Équipements, plus particulièrement l'équipe des piscines, en tant qu'hôte(sse) de vente et d'accueil. Placé(e) sous l'autorité du chef d'équipe « accueil et ventes » de la piscine de Buisson Rond et de la piscine aqualudique du Stade, vous serez chargé(e) de l'encaissement des droits d'entrées, de l'accueil et conseil des usagers.

Vos missions

• Garantir un accueil de qualité, efficace et courtois, répondant aux attentes des usagers :
• Orienter, conseiller, informer sur le fonctionnement des piscines
• Gérer le standard téléphonique et orienter les appels
• Faire appliquer le règlement intérieur
• Encaisser les droits d'entrées :
• Tenir et suivre l'état des caisses, à partir d'un logiciel spécifique
• Procéder aux formalités d'inscriptions, aux différents cours
• Établir des relations de travail avec l'ensemble des équipes de travail, pour une bonne coordination des activités

Votre profil

• Vous avez le sens du service public
• Vous faites preuve d'un bon relationnel et de maîtrise de soi
• Vous êtes méthodique, rigoureux et vous faites preuve de concentration
• Vous savez prendre des initiatives, vous savez rendre compte et travailler en équipe
• Vous maîtriser les outils bureautiques
• Vous êtes idéalement titulaire d'un CAP/BEP/Bac dans le domaine de l'accueil, la relation clients et usagers ou dans le domaine du commerce et des services
• Vous justifiez si possible, d'une expérience en encaissement et accueil