Lead UX — Mission Internationale (CDI / Freelance) (H/F)

Notre client est une agence de design et d’innovation basée à Paris, spécialisée dans le Product Design, l’UX, le Design Thinking et la transformation des organisations.

L’agence accompagne depuis plus de 10 ans des grands groupes internationaux dans la conception de produits digitaux, d’expériences métiers et de projets de transformation à fort impact.

Ce n’est pas une ESN “classique” orientée staffing ou régie pure. L’approche est davantage celle d’un studio/agence produit et design centré sur l’innovation, l’expérience utilisateur et l’accompagnement stratégique des équipes Product & Design.

L’entreprise travaille notamment avec des Digital Factories, des labs d’innovation et des équipes produit internationales sur des sujets UX, Product Management, IA et transformation digitale.

🚀 Vos missions

• Structurer et faire évoluer la démarche UX Research au sein de l’organisation
• Conduire des recherches qualitatives et quantitatives : interviews, tests utilisateurs, analyses comportementales
• Transformer les insights utilisateurs en recommandations concrètes et actionnables
• Piloter la discovery continue, les personas et les parcours utilisateurs
• Collaborer avec les Product Designers, PMs et stakeholders internationaux
• Participer à la diffusion d’une culture produit centrée utilisateur

Profil recherché:

• 8+ ans d’expérience en UX Research
• Expérience sur des projets internationaux
• Anglais courant obligatoire (environnement international)
• Excellente maîtrise des méthodologies de recherche UX
• Bonne capacité d’analyse, de synthèse et de communication
• Expérience avec des outils comme Dovetail, Maze, Lookback, Optimal Workshop… ➕ Gros plus
• Culture IA / utilisation d’outils IA
• Connaissances en psychologie cognitive, neurosciences ou HMI
• Expérience en environnement agence ou grand groupe international

📍 Localisation : Région parisienne — mode hybride 💼 Contrat : CDI ou Freelance selon profil 💰 Rémunération : attractive selon expérience