Responsable Location (H/F)

POSTE : Responsable Location H/F

DESCRIPTION :

Rattaché(e) à la Direction du magasin, le responsable de Location de Véhicule (H/F) assure la gestion complète du service location (véhicules, matériels, produits associés). Son rôle est à la fois opérationnel et commercial.

MISSIONS PRINCIPALES:

· Assurer l'entretien, la propreté et la rotation du parc automobile.

· Gérer les locations, les contrats, les cautions et les sinistres.

· Suivre les entretiens, réparations et contrôles techniques des véhicules.

· Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en garantissant un service irréprochable.

· Assurer la gestion administrative du service : facturation, suivi des stocks, inventaires, reporting.

· Assurer le lien avec les services après-vente, les assurances et les prestataires pour les réparations, remplacements ou litiges.

· Participer à la stratégie commerciale locale pour développer l'activité.

· Être en veille sur les nouveautés du marché et les évolutions des besoins clients.

PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet

· Expérience confirmée idéalement dans la location de véhicules ou un secteur proche.

· Aisance relationnelle, sens du service client et capacité à prendre des décisions rapidement.

· Forte autonomie, rigueur, et sens des responsabilités.

· Permis B indispensable.