Responsable Systèmes d'information HF (H/F)

Transdev SMA Mobilités recrute un.e Responsable des Systèmes d'Information & Chargé.e des Systèmes Numériques

Votre destination Transdev SMA Mobilités assure, pour le compte de Saint-Malo Agglomération, l'exploitation du service de transport public de voyageurs MAT. L'entreprise réalise une partie de ses activités depuis 2 sites (dépôt, agence commerciale) et sous-traite l'autre partie à des partenaires du bassin malouin.

L'entreprise, située à Saint-Malo, compte 150 salariés, 70 véhicules opérés en direct et 30 en transverse, pour un chiffre d'affaires de 12 M€.

Le poste requiert des déplacements réguliers sur les sites de l'entreprise, chez les sous-traitants, dans les autobus et auprès des équipes DSI Région. Les missions sont réparties à 50 % entre le SI et les systèmes numériques.

Votre feuille de route Rattaché au Directeur SI Région et piloté fonctionnellement par le Directeur d'établissement, vous travaillez dans un cadre défini par la DSI Région. Vous assurez localement la coordination, le pilotage et l'animation du SI de l'établissement.

Vos principales missions seront les suivantes :

Pilotage SI Suivi du budget, reporting et gestion des prestataires Pilotage des projets locaux en lien avec la DSI régionale Exploitation et infrastructure Supervision des réseaux et équipements Suivi du parc informatique et coordination du support Mise à jour de la documentation technique Support et administration Paramétrage des outils et gestion des incidents Accompagnement et formation des utilisateurs Projets & cybersécurité Participation aux projets de modernisation Déploiement des exigences cybersécurité et sensibilisation Équipements mobiles Gestion des équipements embarqués et flotte mobile Support aux utilisateurs terrain Vos atouts Issu.e d'une formation bac +3, dans le domaine des systèmes d'information, vous disposez idéalement d'une expérience de 3/4 ans, idéalement acquise dans le milieu du transport.

Vous faites preuve d'autonomie et savez prioriser vos sujets. Vous avez un fort sens du service et une orientation utilisateurs, avec un goût pour le terrain et la proximité avec les équipes opérationnelles. Rigoureux.se et structuré.e, vous savez expliquer simplement des sujets techniques avec pédagogie.

Vos compétences techniques :

Vous maîtrisez la gestion de projets SI et êtes à l'aise dans des environnements multi-acteurs. Vous avez une bonne compréhension des environnements informatiques (réseaux, systèmes, équipements) et idéalement les bonnes pratiques ITIL / ITSM. Une sensibilité aux enjeux cybersécurité est indispensable

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A savoir Poste basé à Saint-Malo au statut Agent de Maîtrise

Répartition du poste 50% SI, 50% Systèmes numériques

Environnement technique du poste

Systèmes en déploiement et en gestion : Outils liés au contrat et aux voyageurs : Information en ligne (site internet & app), CRM, Billettique KorriGo, Inscriptions scolaires, Gestion de transport à la demande, TPE...