Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste :

Conseiller Technique Pièces Automobiles H/F - CDI - Orvault (44)Donnez un nouvel élan à votre carrière dans l'univers automobile !

Vous êtes passionné(e) par la mécanique automobile et aimez le contact client ? Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service des professionnels de l'automobile tout en intégrant une entreprise reconnue sur son marché ?

Notre agence Adecco Nantes Tertiaire recrute un Conseiller Technique Pièces Automobiles H/F en CDI à Orvault .

Vos missions

Au sein d'un centre de relation clients dédié aux professionnels de l'automobile, vous êtes le véritable partenaire technique de vos clients.

À ce titre, vous serez amené(e) à Répondre aux appels entrants des professionnels de l'automobile.

• Identifier les besoins et conseiller les clients sur les pièces de rechange adaptées.
• Assurer le référencement et la vente de pièces automobiles.
• Traiter les commandes reçues par téléphone, e-mail ou autres canaux.
• Rechercher des solutions techniques ou des alternatives en cas de rupture de stock.
• Mettre en avant les offres commerciales et promotions en cours.
• Garantir une relation client de qualité et contribuer à leur satisfaction.

Description du profil :

Votre profil

Vous possédez une excellente connaissance des pièces de rechange et de la mécanique automobile.

Vous justifiez idéalement d'une formation dans le domaine automobile,

• d'une expérience en magasin de pièces automobiles, concession, garage ou plateforme de distribution,
• ou d'une première expérience réussie en vente de pièces automobiles ou en conseil technique.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client,

• votre aisance téléphonique,
• votre rigueur et votre organisation,
• votre réactivité et votre capacité à trouver des solutions. Ce que nous vous proposons
• CDI à pourvoir dès que possible.
• Rémunération fixe selon votre expérience.
• Deux primes de performance mensuelles.
• Challenges commerciaux réguliers.
• Tickets restaurant.
• Mutuelle prise en charge par l'employeur.
• Intéressement.
• Avantages CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance et évoluer dans un environnement où votre expertise technique sera reconnue ?

N'attendez plus, postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Nantes Tertiaire !