Agent Accueil (F/H)

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil !

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 35 heures par semaine, basé(e) à Laval, rue Louis Broglie, du 01/10/2026 au 31/12/2026.

Vos principales responsabilités :

• Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre l'objet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer l'attente...)
• Gérer la réception et l'envoi des documents (courriers, colis), gestion de l'accueil des prestataires immobiliers et prendre des messages
• Gérer la boite mail de l'entité : comprendre la demande et la transférer au service compétent
• Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement,
• Traitement d'appels sortants (gestion de listing)
• Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis google

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une ambiance de travail conviviale et stimulante
• Une équipe dynamique et accueillante, prête à vous intégrer
• L'opportunité de développer vos compétences dans la relation client et en gestion administrative

Procédure de recrutement

Etude de votre CV Echange téléphonique (15 mn) : Partage de vos expériences et votre motivation Entretien avec le manager du site (1h) : Temps d'échange autour de vos compétences, de vos motivations et un moment pour répondre à vos questions. Retrouvez nos conseils pour une candidature réussie !