agent accueil (H/F)

Au sein du centre aquatique, vous assurez un rôle essentiel d ... ueil des usagers et le bon fonctionnement quotidien de l'équipement :

• Assurer l'accueil physique du public : informer les usagers sur les tarifs, les activités et le fonctionnement du centre aquatique, et garantir un accueil de qualité.
• Gérer les accès et la régulation des entrées : perception des droits d'entrée conformément aux tarifs délibérés, contrôle des accès afin de prévenir toute fraude et organisation de l'entrée des usagers individuels et des groupes.
• Assurer un accueil téléphonique de premier niveau : réception des appels, transmission des informations et orientation des demandes.
• Informer et orienter les usagers : répondre aux questions, filtrer et transmettre les messages avec réactivité et fiabilité.
• Assurer la gestion de la caisse : enregistrement des opérations d ... giciel dédié, encaissement des recettes (tous moyens de paiement), suivi des inscriptions et tenue rigoureuse de la caisse.
• Contribuer au suivi administratif des encaissements via les outils métiers.
• Participer à la promotion de l'établissement : valorisation des activités, services et produits proposés auprès du public.

Un poste au contact direct des usagers, au coeur de la qualité d'accueil et de l'attractivité du centre aquatique.