Agent / Agente technique de centrale en industrie routière (10766) (H/F)

Chez Kuehne+Nagel, le transport c'est bien plus qu'acheminer de la marchandise. Chaque jour, grâce à votre expertise, des produits du quotidien mais également des produits à forte valeur ajoutée arrivent auprès de ceux qui en ont besoin : des pièces d'avion livrées en urgence à l'aéroport, des cellules souches expédiées dans un strict respect des mesures de sécurité, etc. Chez Kuehne+Nagel, chaque mission fait la différence. Et la vôtre encore plus que vous ne l'imaginez. ‎ En tant qu'Adjoint-e Responsable Camionnage, vous jouez un rôle essentiel dans la bonne coordination des opérations de distribution sur le périmètre. Vous soutenez au quotidien le Responsable Camionnage dans l'organisation des tournées et la gestion opérationnelle, et assurez son remplacement en cas d'absence. Votre objectif : garantir une qualité de service optimale, une organisation fluide et une coordination efficace entre les différents acteurs internes et externes.

• Optimiser et planifier les tournées de distribution.
• Coordonner les livraisons, enlèvements et rendez-vous clients.
• Assurer le suivi opérationnel des conducteurs et gérer les incidents.
• Traiter le SAV camionnage (réclamations, manquants, corrections d'adresses).
• Contrôler le respect de la réglementation transport.
• Appliquer les règles QSHE et assurer la remontée d'informations aux services concernés.

Formation minimale Bac, idéalement Bac Pro Transport ou équivalent.

Une première expérience dans le transport, idéalement en exploitation ou camionnage.

Bonne connaissance du secteur géographique, des véhicules et des processus métier de la distribution.

Solides bases en réglementation routière, outils informatiques et tarification transport.

Qualités personnelles : assiduité, rigueur, organisation, réactivité, sens du service client.Anglais intermédiaire apprécié.