Agent d'accueil (H/F)

Présentation de l'établissementL'EHPAD Korian la Grande Prairie, situé à Monchy Saint Eloi, accueille des personnes âgées dans un cadre bienveillant, sécurisé et convivial. Notre équipe pluridisciplinaire œuvre chaque jour pour garantir un accompagnement de qualité et maintenir le lien social avec les résidents et leurs familles.Missions principalesRattaché(e) à la direction de l'établissement, vous aurez des missions d'accueil et commerciales :Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles et visiteursOrienter les interlocuteurs et répondre à leurs demandesGérer les entrées et sorties des visiteursEffectuer diverses tâches administratives (gestion du courrier, prise de messages, suivi des dossiers simples)Participer à l'image et à la qualité d'accueil de l'établissementAssurer la traçabilité des demandes d'admission de l'ensemble des canaux (du 1er contact à la clôture) et des RDV

prescripteurs sur l'outil CRM Profil recherchéSens de l'accueil, excellente présentation et aisance relationnelleCapacité d'écoute, discrétion et bienveillanceOrganisation, rigueur et autonomieUne première expérience sur un poste similaire est appréciéeMaîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook.)ConditionsContrat : CDIPrise de poste : dès que possibleTemps de travail : Temps plein Rejoindre notre

établissement, c'est :