Agent instructeur Officier d'état civil (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Au sein de la Direction de l'Accueil & Relation Public, vous assurez l'instruction, la rédaction et la délivrance des actes d'état civil. Vous participez également à l'accueil et au renseignement du public ainsi qu'à la continuité des missions du service.

1. Instruction, rédaction et délivrance des actes d'état civil

• Réception des déclarations et établissement des actes d'état civil (naissance, reconnaissance, décès, mariage, changement d'état civil, avis de naissance, transcription de décès, etc.).
• Gestion des dossiers de mariage et de PACS.
• Tenue administrative des registres d'état civil.
• Délivrance des autorisations de fermeture de cercueils.
• Délivrance des livrets de famille.
• Instruction des demandes de changement de nom et de prénom, participation aux commissions, etc.
• Saisie des mentions et suivi.
• Déplacements au centre pénitentiaire pour l'établissement d'actes d'état civil.
• Traitement des demandes via la plateforme COMEDEC.

2. Accueil et renseignement du public

• Accueil physique du public au guichet.
• Accueil téléphonique et réponse aux sollicitations.
• Suivi de la boîte mail générique et traitement des demandes.

3. Participation à la continuité des missions du service

• Réalisation du recensement citoyen.
• Gestion des inscriptions sur les listes électorales.
• Délivrance de copies d'actes et de duplicatas de livrets de famille.
• Réalisation des légalisations de signature et des copies conformes, délivrance de certificats de vie, de concubinage, etc.
• Instruction des demandes et délivrance des cartes nationales d'identité et des passeports.
• Participation aux autres activités du service selon les besoins. Organisation du temps de travail : Travail 1 samedi matin sur 2, déplacements ponctuels. Temps de travail de 37 h sur 4,5 jours, avec une demi-journée de repos lorsque le samedi n'est pas travaillé et une journée de repos lorsqu'il l'est. Pour candidater : Envoyez votre CV, votre lettre de motivation ainsi que votre dernier arrêté de situation administrative (pour les titulaires) avant le 15 novembre 2026, en répondant directement à l'offre d'emploi publiée sur notre page carrière : La Ville de Villefranche-sur-Saône recrute ! / Mairie Villefranche sur Saône

PROFIL RECHERCHÉ :

• Connaissance des règles et procédures de l'état civil et de l'Instruction générale relative à l'état civil (IGREC).
• Maîtrise des règles de rédaction des actes d'état civil.
• Connaissance des règles de délivrance des titres d'identité.
• Maîtrise des logiciels métier et de la plateforme COMEDEC.
• Utilisation des dispositifs de recueil des titres d'identité.
• Capacité à accueillir, informer et accompagner le public.
• Bonnes capacités rédactionnelles.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Autonomie et capacité à travailler en équipe.
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
• Disponibilité et capacité à gérer les pics d'activité et les situations parfois difficiles avec les usagers.