Alternance Assistant(e) administrative et relation client - Asnières-sur-Seine (F/H)

Missions principales :Gestion et optimisation des planningsVérification des plannings de réservations, départs et arrivéesOptimisation des plannings de ménage et réassortsCoordination avec les équipes terrain pour assurer la fluidité des interventionsRelations clients et plateformesRépondre aux demandes des clients sur les plateformes de réservation et par email/téléphoneSuivi de la satisfaction client et gestion des retoursGestion administrativePréparation et suivi des contratsGestion de la facturation et suivi des paiementsMise à jour des documents internes et reporting