Alternance Assistant(e) de direction - ADV - Crosne (F/H)

Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des prix compétitifs tout en assurant un service client irréprochable.Vos missions seront : En collaboration avec l'équipe ADV, vous serez en charge de :

Gestion des commandes clients : saisie, suivi et validation des commandesCoordination avec les services logistique et comptabilité pour assurer un traitement fluide des commandesSuivi des livraisons et gestion des éventuelles réclamations clientsÉlaboration et mise à jour des tableaux de suivi ADVGestion administrative des documents liés aux ventes (factures, bons de livraison.)Relation client : répondre aux demandes et assurer un service de qualitéOptimisation des processus ADV pour améliorer l'efficacité du service