Alternance charge administratif de la formation - Paris (F/H)

Rattaché au service formation :Gestion administrative des formations

Gestion des dossiers administratifs des participants en formation

Production, saisie et relance des documents administratifs

Création et suivi des conventions et convocations

Création et classement des bilans de formation

Traitement des quiz OpenDo

Édition des certificats de réalisation

Facturation des clients et des OPCO

Envoi des factures acquittées aux clientsContrôle et suiviEnvoi et suivi des mails aux formateursMise à jour des places disponibles sur les calendriers externes

Contrôle des présences en formation depuis Argalis et relances associéesGestion des bases de donnéesMise à jour des bases clients ARGALIS et CODA

Gestion des nouveaux collaborateurs

Suivi des licences actives / inactives TalentsoftGestion OPCO Saisie des demandes de prise en charge

Saisie des demandes de remboursement

Contrôle et suivi des dossiers OPCOTraitement des avis Google Business Profile (GMB), Trustpilot, etc. ;Rédaction et mise en ligne des annonces de recrutement de franchisés ;Réponse aux réclamations des employés de maison et des clients.