Assistant administratif / Assistante administrative

PME familiale dans le secteur du dépannage, enlèvement de véhicules, mises en fourrière recherche pour compléter son équipe administrative un(e) secrétaire administrative et commerciale qui prendra en charge les sinistres de clients en contacts permanents avec les assisteurs.

Vos missions :

• gestion des mails et des appels téléphoniques;
• gestion de la facturation électronique (tenylane);
• suivi de dossiers.

Vous serez en contact permanent avec des clients et ce poste nécessite une aisance relationnelle et capacité à gérer les litiges et mécontentements.

Emploi du temps à déterminer en fonction de vos disponibilités.

Horaires 9h-12h 14hh18h les lundis mardis mercredis et jeudis. 1 Vendredi par mois travaillé la journée les autres le matin uniquement.