Assistant administratif en centre appel #DIS12155 (H/F)

?Centre de Formation d'Apprentis ?Bac à Bac + 3 en Secrétariat et Vente

3 CENTRES :Ste Marie?HUB LIZINE St Paul - Savannah?LIZINE St Pierre - Grands Bois'LIZINE

Notre passion, votre progression

Le poste :

 Les missions incluent la gestion des appels entrants et sortants, la saisie et la mise à jour des bases de données, le traitement du courrier et des courriels, l'élaboration de comptes rendus, le suivi des dossiers et la coordination avec les équipes opérationnelles.    Formation : Titre professionnel Assistante de direction    Niveau de la formation : Bac + 2    Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation     Durée : 18 à 24 mois     Localisation de l'organisme de formation : Saint-Paul / Sainte-Marie

Profil recherché :

Aisance téléphonique, gestion des priorités et respect de la confidentialité indispensables. Bonne expression écrite et orale, sens du travail en équipe, adaptabilité et disponibilité pour les horaires d'un centre d'appels. 

        Savoir-faire demandés : 
              

• Communiquer avec des clients

• Service clients

• Utiliser Microsoft Office

              Savoir-être demandés : 
              
  

• Ecoute

• Organisé

• Patient