Assistant ADV commandes et livraisons HF (H/F)

Assistant ADV commandes et livraisons HF à Le Blanc-Mesnil

• Vérifications des commandes en provenance du Département Commercial

• Commandes auprès des fournisseurs privilégiés, à défaut auprès d'autres fournisseurs

• Envoi des accusés réception de commandes aux clients

• Suivi assidu du portefeuille de commandes (s'assurer du respect des délais de livraisons annoncés)

• Gestion des immatriculations

• Organisation des livraisons (préparation garage, avis de mise à disposition)

• Mise en production des loyers LLD

• Réception des factures d'achats

• Traitement des demandes et réclamations clients sur les Commandes & Livraisons en temps réel, à défaut, soumettre la demande ou la réclamation du client à l'interlocuteur interne compétent ainsi qu'au Service Qualité pour le suivi.

Assistant ADV commandes et livraisons HF à Le Blanc-Mesnil

• Vous avez le sens du service et du Client

• Vous avez une vraie culture du résultat et aimez travailler en équipe.

• Vous maîtrisez votre stress et disposez d'une bonne aisance téléphonique.

• Votre dynamisme, votre ténacité et votre sens de l'initiative sont des atouts pour développer notre activité et

assurer une qualité de service à nos clients & partenaires.

• Vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles éprouvées,

interim 35h