Assistant ADV (H/F)

Description du poste :

Missions principales Traitement des commandes : Saisie, contrôle et suivi des commandes clients de la validation jusqu'à la livraison Relation client : Accueil, information sur les délais/disponibilités et traitement des réclamations ou des litiges (transport, qualité Facturation et recouvrement : Édition des factures, suivi des règlements et relance des impayés en lien avec la comptabilité Gestion logistique et des stocks : Coordination avec les services achats, entrepôt et transport pour assurer les réassorts et les livraisons Reporting et administration : Mise à jour de la base de données clients, élaboration de tableaux de bord et de suivis d'activité.

Description du profil :

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience au sein d'un service ADV.

Un bon niveau d'anglais est indispensable sur ce poste.

Rigueur, organisation, méthode et aisance relationnel sont vos atouts pour réussir sur ce poste.