Assistant ADV (H/F)

Votre agence Randstad du Mans recherche pour son client un(e) assistant(e) ADV (f/h).

Ce poste est basé au Mans, dans le centre ville et est à pourvoir dans le cadre d'un premier contrat de 3 semaines renouvelables. L'amplitude horaire du poste est de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi avec une pause déjeuner d'une heure. Vous pouvez bénéficier de Tickets restaurant et d'une prime de performance équipe.Au sein de l'équipe commerciale de 9 pers, vous serez rattaché(e) au responsable commercial. Vos principales tâches sont :

• Gestion des appels entrants des clients (Pros et particuliers)
• établissement des devis et relance si besoin
• Enregistrement des commandes et suivi des commandes avec produits en attente de réappro (prévenir les clients des délais)
• Gestion des tickets info (demande sur site e-commerce)
• Rappel des clients suite erreur de paiement / double paiement ou paiement incomplet
• Relation avec les prestataires logistique (logisticien, trsp.) : Suivi livraisons, demande de cotations.