Assistant ADV (H/F)

Description du poste : Vos principales missions***Assurer la saisie et le suivi des commandes clients.***Répondre aux demandes des clients (téléphone et e-mail Coordonner les échanges avec les équipes internes (commerce, supply chain, achats Gérer les litiges et assurer un suivi rigoureux des dossiers.Garantir la qualité de service et le respect des délais. Description du profil : Profil recherchéTrès à l'aise avec les outils informatiques , notamment les CRM et ERP (la maîtrise de Divalto est un plus Rigoureuse , organisée et méthodique.***Réactive, avec un bon sens des priorités.***Dotée d'un bon relationnel et d'une communication claire. Une expérience significative en ADV, relation clients ou administration des ventes est souhaitée Prise de poste : Dès que possible sur ST Bonnet de Mûre Salaire : fixe entre 28/30 K€ selon expérience, 164.67h indemnité KM, Accès Self Entreprise, horaire flexible entre 7h30 et 18h00 mission intérim avec IFM + ICP