Assistant ADV / SAP (H/F)

En tant qu'Assistant ADV (H/F), vos missions seront:

• Assurer un accueil téléphonique professionnel et chaleureux, avec une forte aisance sur des échanges par téléphone
• Gérer les demandes clients et commerciales en recherchant activement les informations manquantes pour finaliser les dossiers
• Traiter des commandes nécessitant une mise en conformité : contacter clients finaux, chargé·es d'affaires ou sites de production selon les besoins
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service fluide et maintenir les délais attendus
• Prendre en charge les missions dans un environnement à forts enjeux commerciaux
• Contribuer à la cohésion de l'équipe, participer à l'entraide et s'investir dans l'atteinte des objectifs collectifs du poste Ce descriptif n'est pas limitatif. Issu(e) d'une formation de type Bac+2 en Relation Clients, vous justifiez impérativement d'une expérience similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques et notamment SAP. Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'esprit d'équipe.

• Contrat 36h
• Primes diverses