Assistant(E) ADF (H/F)

PME de 24 salariés, spécialisée dans le froid et la climatisation, recherche un(e) assistant(e) du Responsable SAV dans le cadre d'un CDI.

POSTE :

Vous serez principalement rattaché(e) au Responsable SAV, mais également à la Direction Administrative et Financière, et ponctuellement au service Commercial.

Votre poste, très polyvalent, consistera à accomplir les missions suivantes :

• Standard téléphonique
• Gestion des plannings SAV avec le Responsable SAV
• Suivi de la gestion des contrats d'entretien
• Achat de matériel en collaboration avec le Responsable SAV
• Suivi des devis
• Suivi des bons d'intervention à partir desquels vous saisirez les factures SAV
• Saisie et suivi des tableaux de gestion
• Suivi de l'entretien du parc automobile
• Relances clients
• Établissement de DOE et PPSPS Nota : formation interne.

SECTEUR D'ACTIVITÉ / PROFIL :

Expérience, formation et compétences souhaitées :

• Connaissance des logiciels de gestion commerciale
• Informatique : maîtrise de Word et Excel
• BEP minimum, Bac pro ou BTS souhaité
• Organisé(e), sérieux(se) et ayant le sens du relationnel

AVANTAGES :

• Intéressement
• 13e mois