Assistant(e) administrativ(e) (H/F)

Depuis plus de 23 ans, nous accompagnons particuliers et professionnels dans leurs projets de plomberie, chauffage, climatisation et rénovation de salles de bains. Entreprise familiale à taille humaine, reconnue pour la qualité de ses interventions et sa proximité avec ses clients, nous poursuivons aujourd'hui notre développement et recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) afin de renforcer notre équipe. Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance à l'esprit d'équipe, à l'entraide et à la convivialité.

Vos missions Vous assurez la coordination quotidienne entre la direction, les techniciens, les clients et les partenaires.

• Gestion administrative et planning : organisation des rendez-vous des techniciens, gestion des dossiers clients et suivi administratif.
• Devis et suivi client : mise en forme et suivi des devis, relances commerciales, veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients, réponses aux avis Google.
• Accueil et relation client : accueil téléphonique et physique, gestion des rendez-vous et traitement des réclamations.
• Petite comptabilité: suivi de la facturation, relance des impayés, classement des factures, préparation des éléments à transmettre au cabinet comptable, suivi des règlements et rapprochements bancaires.

Profil recherché Vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans sur un poste identique idéalement en TPE-PME et/ou dans le domaine du bâtiment. Un Bac ou Bac+2 dans le domaine administratif ou en gestion serait apprécié. Vous maîtrisez les outils bureautiques, êtes à l'aise avec les logiciels de gestion et CRM. Votre capacité à gérer vos priorités, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe sont des atouts pour réussir dans ce poste.

Conditions

• CDI - 37,5h/semaine
• Horaires : du lundi au vendredi
• Rémunération : 2 302 € brut/mois
• Tickets restaurant

Ce que nous proposons

• Un CDI au sein d'une entreprise familiale à taille humaine, où proximité et convivialité sont au cœur du quotidien.
• Un poste polyvalent et varié, avec un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'entreprise.
• Une équipe dynamique et un environnement de travail où votre autonomie et vos initiatives seront valorisées.

Envie de rejoindre une équipe où votre rôle compte vraiment ? Nous serons ravis de faire votre connaissance !