Assistant(E) Service Après-Vente (SAV) (H/F)

Secteur : Fourniture et maintenance de matériel médical Type de contrat : CDD (Remplacement suite à un arrêt maladie) Durée : Du 10/08 au 02/09/2026 (à minima) Rythme de travail : Du lundi au vendredi Horaires : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30

À PROPOS DE L'ENTREPRISE XL Médical est spécialisé dans la vente et la maintenance de matériel dentaire. Notre expertise couvre une large gamme de services, notamment dans les domaines de l'imagerie et de la radiologie dentaire, l'ophtalmologie, ainsi que l'aménagement complet de cabinets médicaux. Pour pallier un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV rigoureux(se) et organisé(e).

VOS MISSIONS Rattaché(e) à l'équipe technique, vous jouerez un rôle clé dans la fluidité de notre service après-vente.

Vos principales responsabilités seront les suivantes : Gestion des interventions : Enregistrement des demandes d'assistance et suivi des pannes. Organisation : Création et mise à jour du planning des interventions techniques. Communication : Gestion quotidienne des flux de courriels et interface avec les clients et les techniciens.

PROFIL RECHERCHÉ Formation : Titulaire d'un Baccalauréat. Compétences : Vous maîtrisez les outils informatiques de base et possédez d'excellentes capacités rédactionnelles pour la gestion des mails. Qualités : Vous faites preuve d'organisation, d'une bonne gestion des priorités et d'un sens du service client irréprochable. Une première expérience serait un plus.

CONDITIONS DE TRAVAIL Poste basé sur un horaire de journée stable (du lundi au vendredi). Environnement de travail professionnel et structuré.

Une immersion en entreprise sera mise en place en amont du recrutement.