Assistant planification (H/F)

Le poste : Votre agence PROMAN Toulouse Expertise recherche pour son client , grand groupe dans le domaine de l'énergie, dans le cadre d'une mission de travail temporaire de 3 mois renouvelable,

un Assistant Planification sur TOULOUSE (H/F).

Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'interventions et contribuez à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle. Vos missions consistent à : Réceptionner et traiter la recevabilité des demandes clients par différents canaux d'entrée Programmer les activités des techniciens , produire les tableaux d'astreinte et de service Réaliser des appels clients pour annoncer ou reprogrammer un RDV Réaliser un filtrage pour détecter d'éventuelles interventions en cours vaines Prise d'appels hotline techniciens/Fournisseurs Traiter et suivre les rétablissements et les coupures ainsi que les demandes de dépannage simples

Profil recherché : De formation Bac dans le commerce ou l'assistanat, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.

PROFIL IDEAL: personne ayant une expérience dans l'électricité (ancien électricien) et qui a une appétence pour l'informatique. Personne qui s'intéresse aux domaines techniques / informatiques Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez pas et postulez dès maintenant !! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.