Assistant Polyvalent Controle D'Acces (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Le GROUPE CONNECTT situé à Lafayette (Paris 10) recherche pour un de ses clients un/une : ASSISTANT POLYVALENT CONTROLE D'ACCES A CHOISY LE ROI (94) Vous aurez pour missions : Relations clients

• Accueil téléphonique et physique
• Information clients : prix, délais, suivi Chiffrage & Devis
• Enregistrement des demandes
• Élaboration, relance et suivi des devis Commandes & Suivi
• Saisie et traitement des commandes (négoce & contrôle d'accès)
• Suivi des livraisons, envois et réclamations
• Rédaction des PV de réception
• Programmation des émetteurs/badges Base de données & Dépannages
• Mise à jour INTRATONE
• Suivi des demandes de dépannage
• Génération des bons d'intervention Facturation & Reporting
• Établissement des factures (travaux, négoce, dépannage)
• Suivi administratif des dossiers
• Reporting mensuel pour la direction Support administratif
• Bureautique diverse
• Travail en binôme avec l'Assistante Commerciale Poste à pourvoir en intérim. Rémunération : 14.50€/brut

PROFIL RECHERCHÉ :

• Excellente communication et sens du service client
• Maîtrise des outils bureautiques et bases de données
• Organisation, rigueur, autonomie
• Expérience en gestion de commandes / SAV / ADV (2 ans min.)
• Niveau Bac +