Assistant service après vente (H/F)

Description du poste :

Groupe Clim recherche un Assistant Après-vente automobile H/F pour son site de SLAVI Urrugne en CDI et à temps partiel, maximum 28h semaine.

En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à Accueil physique et téléphonique de la clientèle et planification des rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelierSuivi et relance des LEADSTraitement des RDV en lignePrêt de véhicule suite au rdv à l'atelierOuverture/préparation des ordres de réparationRelance client sur les devis de réparationContrôle des factures , encaissements***Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle

Description du profil Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipeVous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients. Avantages Prise en charge à 100% par l'employeur de votre mutuelle Prime d'intéressement / ou participation /et plan d'épargne entreprise Aménagements horaires possibles(selon organisation atelier) Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans Evénements annuels (Pena Clim, Arbre de Noël Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces) Taux préférentiels (logement) Prime de cooptation en cas d'embauche de vos connaissances Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité...