Business Analyst Service Now - Grand Groupe (H/F)
92 - Courbevoie
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Évaluation disponible
Description du poste
Au sein de l'équipe IT groupe, vous aurez notamment pour missionsbr />- Assurer l'interface entre les équipes IT, infogérants et responsables plateformes ITSM- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers pour proposer des solutions adaptées sur ServiceNow- Participer à l'amélioration des processus ITIL (incidents, changements, demandes) et garantir leur bonne application- Collaborer avec les équipes support (Configuration, CAB, SLA, contrats, etc.) pour assurer la cohérence opérationnelle
Détails de l'offre
Lieu
92 - Courbevoie
Contrat
CDI
Expérience
Débutant accepté
Publié
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5-8 min en chat · scorecard partageable
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Lieu
92 - Courbevoie
Contrat
CDI
Expérience
Débutant accepté
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