Chargé d'affaires Technique (H/F)

Notre client, entreprise de renommée mondiale, fabricant et fournisseur de biens d'équipements et de solutions de refroidissements industriels, recherche son Chargé d'Affaires Techniques H/F pour soutenir sa croissance.

Vous êtes à l'aise pour analyser un besoin client et identifier la solution technique adaptée ? Vous souhaitez intégrer une structure reconnue pour sa qualité de produits et de services ?

Vous aimez relever des défis et vous vous définissez comme quelqu'un de débrouillard ? Le service client représente pour vous un pilier pour la croissance d'une entreprise ? Postulez-ici.Votre rôle est de transformer les besoins clients en solutions techniques et commerciales adaptées, en accompagnant les commerciaux terrain dans le chiffrage, la préparation des offres et le suivi des affaires jusqu'à la commande.

En tant que Chargé d'Affaires Techniques H/F, vous avez pour principales missions les suivantes :

• Analyser les besoins techniques des clients, en étroite collaboration avec les commerciaux terrain, afin d'identifier les solutions adaptées et de solliciter les chiffrages nécessaires.
• Élaborer et chiffrer les offres techniques et commerciales, à raison d'environ 40 propositions par mois.
• Accompagner les commerciaux dans le suivi des affaires et les phases de négociation, en apportant votre expertise technique et en assurant le suivi des offres.
• Enregistrer et suivre les commandes dans l'ERP, de leur saisie jusqu'à leur bonne exécution.
• Assurer l'interface avec le site de production basé en Belgique, afin de coordonner les différents interlocuteurs et garantir le respect des engagements.
• Veiller à la satisfaction client tout au long du cycle de l'affaire, du chiffrage à la livraison finale des équipements, en assurant un suivi régulier et en anticipant les éventuelles difficultés.

Cette liste n'est pas limitative.

Prise de poste immédiate,

Variable,

Tickets restaurants,

Perspectives d'évolution