Chargé d'affaires techniques (H/F)

Description du poste :

ADECCO Recrutement recherche pour l'un de ses clients, leader mondial dans le secteur du transfert d'énergie et de la transmission de données à des systèmes et des engins mobiles, un Chargé de chiffrage H/F en vue d'une embauche en CDI.

Vos missions principales :

Niveau 1:***Réceptionner et analyser les demandes qui lui sont soumises à partir du cahier des charge client.

• Définir et chiffrer la solution en répondant par un devis approprié au besoin.
• Coordonner les retours d'information en interne.
• Réaliser une offre technique avec différenciation du standard et du spécifique.
• Si le produit est non standard, définir le design, en lien avec le bureau d'études spécifiques, pour obtenir un produit performant et acceptable économiquement
• Optimiser la solution économiquement et établir le coût de la solution.
• Rédiger les documents contractuels.
• Fournir avec son offre commerciale un argumentaire technique et commercial justifiant son choix et mentionnant les spécifications techniques et les réserves éventuelles.
• Argumenter et défendre la proposition et convaincre les clients internes de la pertinence de la proposition.
• Echanger avec les clients internes et les conseiller techniquement afin de les aider à sélectionner le bon produit.
• Former les clients internes aux outils de support à la vente et les promouvoir.
• Former les clients internes à nos process.
• Faire le lien avec les chargés d'affaires, les services internes, la production ou les commerciaux de terrain le cas échéant.
• Faire remonter les problèmes de chiffrages au PM, BE ou développeur de notre logiciel de calcul.
• Veiller à sa propre sécurité et au respect collectif des règles de sécurité.
• Assurer une polyvalence au sein du service.
• Alerter le manager pour des projets nécessitant un chargé d'affaires.
• Participer ponctuellement aux réunions clients pour défendre les projets.
• Renseigner les tickets Jira pour la création des indicateurs du service.
• Être force de proposition pour l'amélioration continue

Niveau 2 Former et intégrer les nouveaux arrivants (permanents, intérimaires, alternants, stagiaires, prestataires…) sur les aspects techniques et de chiffrage.

• Formaliser le processus de formation et d'intégration afin d'assurer une transmission des connaissances et compétences efficaces.
• Être valideur des nouveaux arrivants
• Être référent aussi bien sur les aspects techniques, chiffrages, process et outils auprès des autres membres de l'équipe, y compris le niveau 1.

Description du profil :

Vos compétences Maitriser la lecture de plan

• Maitrise des systèmes d'information et des outils de calcul.
• Maitriser l'anglais écrit et oral (Niveau B2 Connaissance de technologies variées : mécanique générale, électrique, automatisme, mécatronique (actionneurs, capteurs), etc.
• Bonne connaissance des process et de l'environnement industriel
• Connaissance de certaines normes industrielles et électriques (ATEX, sécurité électrique Savoir Faire Avoir une bonne capacité d'analyse, de compréhension et d'interprétation
• Faire preuve d'organisation et maitriser son temps et ses priorités
• Savoir argumenter et convaincre
• Avoir une communication positive
• Savoir documenter son travail pour transmettre les informations claires
• Être agile et savoir prendre du recul

Savoir Être Etre orienté clients

• Etre doté d'un bon sens relationnel
• Diplomatie et sens du compromis
• Etre capable de travailler avec les autres, de favoriser la coopération et la cohésion des membres d'une équipe ou d'un groupe de travail, afin d'obtenir un résultat commun
• Mettre en œuvre un comportement adapté face à une situation imprévue ou d'urgence ou une charge de travail supplémentaire