Chargé de clientèle / ADV (H/F)

En tant que Chargé(e) de Clientèle / ADV H/F, vos responsabilités incluront :

• Gérer les commandes clients, de leur réception jusqu'à leur livraison ;
• Assurer le suivi des dossiers administratifs et commerciaux ;
• Maintenir une communication fluide avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre leurs éventuels problèmes ;
• Coordonner avec les différents départements pour garantir une satisfaction client optimale ;
• Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées ;
• Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi ; En tant que Chargé(e) de Clientèle / ADV H/F :
• Vous disposez d'une expérience confirmée en ADV ;
• Vous maîtrisez SAP
• Vous avez un excellent sens de l'organisation et une grande rigueur ;
• Vous êtes à l'aise dans la communication écrite et orale en français ;
• Vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement dynamique. Rejoignez notre client dans ce poste basé à Saint-Denis et contribuez à l'excellence du service. N'hésitez pas à postuler pour participer à cette belle aventure professionnelle !