Chargé de relation client (H/F)

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un laboratoire pharmaceutique reconnu sur son marché, un Assistant relations clients (H/F). Renfort sur 2 mois, pouvant être renouvelé jusqu'au mois d'octobre. Poste basé en centre ville de Nice (transports en commun à privilégier). Missions en lien avec des clients professionnels :

• Prise de commandes par téléphone
• Enregistrement des commandes dans l'outil de commande en remplacement des délégués pharmaceutiques
• Enregistrement des appels de prospection dans l'outil de prospection
• Suivi des commandes
• Suivi des litiges et du tracking des colis
• Contrôle des listings du challenge clients et aide à la connexion sur l'outil
• niveau Bac à Bac2 en administration des ventes, service client, commerce.
• bonnes notions des processus logistiques
• expérience en service client, ADV, SAV appréciée
• qualités relationnelles
• A l'aise à l'oral (téléphone) et qualités rédactionnelles en français avec un bon niveau en orthographe et syntaxe
• Rigueur, autonomie, fiablilité
• Bonne capacité d'écoute
• goût pour travail en équipe Salaire pour 39h : 2200 tickets restaurant prise en charge à 75% de l'abonnement tranport en commun 10% congés payés 10% indemnité de de fin de mission Vous correspondez à ce profil ? Alors faites-nous vite parvenir votre candidature en répondant à cette offre.