Chargé(e) d'accueil (H/F)

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants!Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Intermarché La Gorgue recherche un(e) hôte(sse) d'accueil.Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoirli>Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clientsli>Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;Vous êtes également amené(e) à passer des appels micros.Vous êtes en charge d'une partie administrative.Gestion de la promotion des services IntermarchéRespecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse Finalement, vous effectuez la gestion des lignes de caisses. Vous managez les hôte(sse)s de caisse. (gestion des plannings, gestion des pauses...) 

Type de contrat ; cdi 35hExpérience exigée ; 5 ans en grande distribution, accueilBAC + 2Rémunération  ; selon profil