Conseiller clientèle (H/F/D)

Notre client recrute un Conseiller Clientèle en boutique téléphonique, poste basé à Auxerre.Dans ce rôle, vous serez chargé d'accueillir, de conseiller et d'accompagner les clients dans leurs démarches d'achat et d'assistance. Votre objectif sera de garantir une expérience client de qualité et de contribuer activement à la satisfaction de la clientèle.Vos missions seront :Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesAccueillir et renseigner les clients sur les produits et services proposésAssurer la vente des produits et services en respectant les objectifs fixésGérer les réclamations et assurer le suivi administratif des dossiersParticiper à la mise en valeur de l'espace de vente et veiller à la bonne tenue de la boutiqueContrat à temps plein, 35h par semaine réparties sur 5 jours dont le samedi.Part variable selon les ventes réalisées.Ticket restaurant de € par jour.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.