Conseiller location (H/F)

Présentation de l'entreprise :

Depuis 2018, INVESTISSEMENTS & SERVICES IMMOBILIERS accompagne (capétudes), un acteur majeur du logement étudiant dans la commercialisation de ses résidences partout en France. Véritable partenaire dédié à la location de logements meublés pour étudiants, nous mettons notre expertise au service des résidences afin de garantir une expérience simple, réactive et qualitative aux futurs locataires.

Un poste à dominante téléphonique et commerciale :

Ce poste est avant tout un poste de téléconseiller spécialisé dans la location. Vous êtes en contact quotidien avec les candidats principalement par téléphone et devez être en mesure de conseiller, convaincre et accompagner les prospects jusqu'à la location. La priorité est de commercialiser et louer les logements disponibles, dans le respect des objectifs de taux d'occupation définis.

Vos principales missions :

Commerce / location :

• Assurer l'atteinte des objectifs de taux d'occupation (TO) fixés par la commercialisation des logements disponibles
• Réceptionner et traiter les demandes des candidats principalement par téléphone et par courriel
• Conseiller et accompagner les prospects afin de répondre à leurs besoins et de leur proposer les logements les plus adaptés

Administratif :

• Créer et constituer les dossiers de location jusqu'à la signature du contrat
• Assurer le suivi des dossiers : collecte des pièces, vérification de leur complétude et contrôle de la solvabilité
• Assurer un suivi régulier des candidats jusqu'à la finalisation de la location
• Mettre à jour les différents outils de commercialisation afin de garantir la disponibilité et la visibilité des logements

Ce poste comprend également :

• Une contribution active à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
• Des déplacements ponctuels lors d'événements tels que les Journées Portes Ouvertes, sur l'ensemble du territoire national

Profil recherché :

• Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique et appréciez les échanges avec les clients et prospects
• Vous avez le sens du contact, du conseil et de la vente
• Vous êtes orienté(e) résultats et êtes motivé(e) par l'atteinte d'objectifs
• Vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité et d'organisation dans le suivi de plusieurs dossiers
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, les plateformes digitales et le traitement administratif
• Une expérience en relation client, télé-conseil, vente, location, immobilier ou gestion administrative serait un plus
• Débutant(e) motivé(e) accepté(e)

Conditions et avantages :

• Formation et accompagnement à la prise de poste.
• Environnement de travail dynamique et collaboratif.

Informations complémentaires :

• Des déplacements occasionnels sont à prévoir dans le cadre d'événements commerciaux et de Journées Portes Ouvertes.

Vous appréciez la relation client, les missions variées et le travail en équipe ? Rejoignez-nous et participez à l'accompagnement des étudiants dans leur recherche de logement.

Deux postes sont à pourvoir.