Conseiller Pôle Epargne (F/H)

Dans le cadre d'un remplacement, notre direction régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne recherche son futur Conseiller Pôle Epargne H/F. CDD à pourvoir dès que possible, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.

Notre direction régionale réunit 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers.

Leur mission : au sein du pôle Epargne, vous accompagnerez les clients Particuliers dans la mise en place de leurs contrats et assurerez la gestion courante des opérations dans le respect de la conformité et avec une forte valeur ajoutée conseil. Par ailleurs, vous apporterez votre contribution au Service Client en dehors du Pôle sur des activités de votre domaine de compétences.

En tant que Conseiller Pôle Epargne, votre quotidien sera:

• Informer les clients sur leurs contrats et sur les offres produits et services
• Conseiller les clients sur la réglementation et sur les enjeux liés à la fiscalité
• Détecter les opportunités commerciales et initier la relation commerciale avec le réseau
• Assurer la gestion des opérations : assurer l'enregistrement, la mise à jour des contrats et versements
• Analyser les dossiers dans le respect des normes règlementaires
• Traiter les opérations diverses (rachat, arbitrage.)
• Apporter votre conseil à tout moment de la vie du contrat (fiscalité, clause bénéficiaire..) Vos atouts pour réussir :

• Vous êtes diplômé d'un Baccalauréat minimum et bénéficiez idéalement d'une première expérience similaire.
• Vous avez une réelle appétence pour la relation client et vous possédez une capacité à détecter ses besoins.
• Vous possédez le sens de l'engagement et avez à coeur de satisfaire le client.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Vous avez une appétence pour les chiffres et le rapprochement des flux financiers.
• Vous faites preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et de synthèse.
• Vous appréciez le travail en équipe.
• Vous souhaitez vous challenger en vous spécialisant dans le domaine de l'épargne, devenir un véritable expert, contribuer à l'essor commercial et faire partie d'une nouvelle entité ?

Plus qu'une entreprise, du sens à votre vie professionnelle. Rejoignez un Groupe engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances, à la politique RH favorisant le développement des compétences et des talents de ses collaborateurs.