Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD & RANDSTAD INHOUSE · 76 - Rouen
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Évaluation disponible
Description du poste
Quelles compétences souhaitez-vous développer en tant que Téléconseiller en assurances (F/H) ? Vous serez en charge d'analyser les besoins des adhérents pour répondre au mieux à leurs attentes liées aux contrats en cours dans le respect des consignes données. Les missions : Après contrôle de la recevabilité de la demande, proposer les réponses contractuelles adaptées aux besoins de l'adhérent Répondre aux demandes de renseignements des adhérents et aux sollicitations techniques des agences commerciales Être un véritable acteur de la relation adhérent en veillant à la qualité de l'échange téléphonique (appel entrant comme sortant) Assurer les actes de gestion de son ressort liés à la vie des contrats Veiller à la bonne application des règles métier Suivre la politique de souscription de l'entreprise Saisir sa hiérarchie des demandes plus complexes ou hors normes Avoir le souci constant de la qualité de service et proposer des axes d'amélioration
Découvrez ce package attractif :
- Prise de poste le 1er Juin 2026
- Contrat: CDD
- Durée: 5/mois
- Salaire : 1992.23€ mensuel brut
Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
- Frais de transport en commun
- Restaurant d'entreprise
Détails de l'offre
Lieu
76 - Rouen
Contrat
CDD - 5 Mois
Rémunération
Annuel de 25899.0 Euros sur 12 mois
Expérience
12 Mois
Publié
Évaluez vos compétences pour ce rôle
5-8 min en chat · scorecard partageable
Offre initialement publiée sur France Travail. Voir l'annonce d'origine · Cette offre est la vôtre ?
RANDSTAD & RANDSTAD INHOUSE
Lieu
76 - Rouen
Contrat
CDD - 5 Mois
Rémunération
Annuel de 25899.0 Euros sur 12 mois
Expérience
12 Mois
Publié
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