COORDINATEUR PROJET - SAV - Alternance (H/F)

Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR

• Assurer la coordination des projets (rénovation, version, maintenance déléguée, SAV et suivi de pièces détachées spécifiques).

• Constater, analyser et proposer des solutions conciliant les objectifs techniques des projets de service après-vente en contrôlant les délais.

• Organiser et animer les réunions de travail avec les acteurs nécessaires (Revue d'expertise et nomenclature de rénovation).

• Le suivi et la coordination des interventions de maintenance déléguée,

• La relation avec les clients et prestataires concernés,

• Le suivi administratif et technique des opérations confiées,

• Participer aux réunions sur l'analyse des risques.

• Rédiger le plan d'action et les rapports d'expertise.

• Vérifier, faire valider et envoyer les AR de commandes.

• Effectuer le suivi du plan d'action en contrôlant les délais.

• Effectuer le reporting hebdomadaire et alerter en cas de problème (Client et interne).

• Communiquer avec les clients et les fournisseurs pour gérer les relations et les projets.

• Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème et proposer une solution satisfaisante.

• Préparation des documents de garanties des outillages

• Veiller à la satisfaction du client.

• Rigoureux dans le respect de la qualité et de la sécurité

• Aisance en communication écrite et orale

• Avoir le goût de la technique et un esprit d'analyse.

• Impliqué, et aimant travailler en équipe, vous savez faire preuve d'adaptabilité pour répondre aux diverses sollicitations de l'entreprise.