Coordinateur(trice) - Chargé(e) d'insertion (H/F) - Lille

À propos du client

Notre client est une association reconnue d'intérêt général qui développe et anime un réseau de structures sur le territoire national. Ces structures accueillent des personnes vivant avec un trouble psychique (les membres) dans leur rétablissement, leur inclusion sociale et leur accès à l'emploi.

L'association agit au croisement de la santé mentale, de l'inclusion et de l'emploi, avec un modèle d'accompagnement communautaire où membres et salarié-es font vivre la structure côte à côte.

Le poste

• Lieu : Lille
• Rattachement : Directeur(trice) de la structure ou Directeur(trice) régional(e)
• Management : management hiérarchique d'une équipe de chargé(e)s d'insertion

Finalité du poste

Le ou la Coordinateur(trice) - Chargé(e) d'insertion seconde la direction de la structure dans l'animation quotidienne et la coordination opérationnelle de l'équipe. Il ou elle veille à l'application rigoureuse du modèle d'accompagnement et participe activement à l'accompagnement et au rétablissement socioprofessionnel des membres, tout en assurant l'encadrement de proximité des chargé(e)s d'insertion. Il ou elle contribue au développement de la structure.

Vos missions

1. Coordination et animation d'équipe

• Superviser l'équipe des chargé(e)s d'insertion, définir et contrôler leurs objectifs.
• Gérer les plannings de travail, assurer l'intégration des nouveaux arrivants et réaliser les entretiens professionnels annuels.
• Veiller à la bonne conduite des projets et des activités, en conformité avec les orientations stratégiques de la direction.

2. Application du modèle d'accompagnement

• Co-animer l'ensemble des activités de la structure (intégration des membres, convivialité, gestion des locaux et tâches administratives) aux côtés des membres et des salarié-es.
• Garantir le respect de la méthode d'accompagnement de l'association.

3. Accompagnement à l'insertion et au rétablissement

• Assurer le rôle de référent(e) pour un groupe de membres : coaching individualisé, suivi des parcours de réinsertion socioprofessionnelle (emploi, formation, stages).
• Faire le lien avec les partenaires externes intervenant dans le champ de l'insertion et de la santé mentale.

4. Pilotage, suivi et reporting

• S'assurer de la mise à jour rigoureuse des données d'activité dans l'outil de gestion.
• Réaliser des reportings réguliers auprès de la direction de la structure.
• Assurer un premier niveau de prise en charge et de régulation en cas de situation de crise au sein de la structure.

5. Développement

• Contribuer au développement de la structure : nombre de membres, partenariats publics et privés, recherche de financements.

Vos interlocuteurs

• En interne : direction de la structure, équipe des chargé(e)s d'insertion, salarié-es des autres structures du réseau.
• En externe : partenaires locaux de l'insertion, acteurs sociaux et médico-sociaux ; entreprises clientes (DRH, missions handicap, RSE.) ; prestataires (fournisseurs, intervenants).

Profil recherché:

Formation : Bac+2/3 dans les secteurs de l'insertion professionnelle, du social, de l'accompagnement ou de la gestion.

Expérience : expérience significative dans l'accompagnement des publics vulnérables ou en insertion, avec une première expérience réussie en coordination d'équipe ou en gestion de projet.

Savoir-être

• Empathie, bienveillance et écoute active dans l'accompagnement des membres
• Rigueur, sens de l'organisation et des responsabilités
• Posture fédératrice, sens du collectif et adhésion profonde aux principes d'un modèle d'accompagnement communautaire
• Sang-froid, discernement et réactivité face aux situations d'urgence

Savoir-faire

• Capacité à encadrer, animer et faire progresser une équipe
• Maîtrise des techniques d'accompagnement à l'insertion socioprofessionnelle
• Compétences en gestion de projet, planification et coordination d'activités
• Aisance relationnelle avec les partenaires externes (réseaux de santé mentale, emploi, social)

Connaissances

• Connaissance des acteurs et dispositifs de l'insertion, du handicap et de la santé mentale
• Maîtrise des outils numériques et des bases de données de suivi d'activité (ex. DUI)
• Compréhension d'un modèle d'accompagnement communautaire et de ses valeurs