Directeur d'agence - secteur propreté (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Rattaché(e) à notre direction et accompagné(e) de vos équipes administratives et opérationnelles, vous êtes garant(e) de la performance globale de votre établissement. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Définir la stratégie de l'agence et fixer les objectifs de vos équipes ;
• Manager les équipes d'exploitation et les fonctions support ;
• Animer les réunions d'agence et accompagner les managers dans le pilotage de leurs activités ;
• Garantir la qualité des prestations dans le respect des engagements clients ainsi que des exigences en matière de qualité, sécurité et environnement ;
• Élaborer, suivre et piloter le budget de l'agence ;
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires ;
• Développer l'activité commerciale en fidélisant les clients existants et en conquérant de nouveaux marchés ;
• Assurer les négociations commerciales et représenter l'entreprise auprès des clients et partenaires ;
• Piloter les recrutements, le développement des compétences et la gestion des carrières de vos collaborateurs ;
• Animer le dialogue social et veiller au maintien d'un climat social de qualité.

PROFIL RECHERCHÉ :

Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans la direction d'un centre de profit, idéalement acquise dans les services BtoB. Une connaissance du secteur de la propreté, du facility management ou des services aux entreprises constitue un véritable atout. Manager reconnu(e), vous savez fédérer vos équipes autour d'objectifs ambitieux et accompagner le changement. Vous êtes également apprécié(e) pour :

• votre leadership ;
• votre sens du développement commercial ;
• votre capacité à piloter un centre de profit ;
• votre maîtrise des indicateurs financiers ;
• votre rigueur et votre orientation résultats.