Enquêteur satisfaction client (F/H)

Rejoignez une équipe en tant qu'Enquêteur de Satisfaction (h/f) à Toulouse !Votre mission consistera à réaliser des appels sortants pour recueillir des retours clients.Vos missions :Contacter une liste de clients B2B et B2C et administrer un questionnaire de satisfaction par téléphone. Vous devrez saisir les réponses en temps réel dans un outil dédié, reformuler et approfondir en cas d'insatisfaction, et remonter les points critiques.Profil recherché :Nous recherchons une personne avec une aisance orale, une bonne élocution, et une expérience en relation client ou téléprospection. Une capacité d'écoute active et à l'aise avec les outils informatiques. Rigueur et autonomie sont également requises.Conditions :Durée de la mission : 1 semaine, avec 40 heures prévues. Salaire : SMIC. Temps plein.Rejoignez-nous pour faire la différence !